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密州春白酒酒盒未开酒却没了让消费者很迷茫

发布时间:2020-03-04 12:50:17 阅读: 来源:旋塞阀厂家

本报2月23日热线消息(记者 张浩)包装还没打开,酒瓶里的酒就没了。诸城的郑先生向记者反映,他的一瓶密州春酒,酒盒还没打开,酒却没了。他向酒厂反映这个问题,然而一个多月过去了,也没有处理。

郑先生的酒是过节时亲戚送的,一箱六瓶,之前没喝的时候一直放在屋里。去年11月的时候,朋友来家做客,他打开箱子拿酒的时候发现,入手的酒分量很轻,而同箱的其它酒却没有这种情况。他怀疑酒瓶是空的,所以包装也没打开就拿起来了。

23日上午,记者来到诸城昌城镇郑先生的家中,见到了他所说的那瓶酒。那是一瓶由山东诸城密州酒业有限公司生产的贵宾密州春酒,酒精度30%vol,净含量490ml。郑先生拿来一个电子称,分量正常的酒显示1.851kg,而有问题的酒只有0.715kg,正好差出了酒的含量,然而外包装盒并无明显的破损或拆开的痕迹。

当着记者的面,郑先生打开了问题酒的酒盒,拆开之后发现,酒瓶里果然没有酒,瓶身看起来有些脏,还有些霉变的斑点,而在酒瓶的背后,有一条几乎贯穿瓶身的裂痕,一直裂到瓶底,瓶底还有破损的痕迹。在酒盒底部,可以看到有被浸透的痕迹。

郑先生说,在刚发现这个酒分量不够的时候,他就通过酒盒包装上的电话联系了厂家,但一直没有回音。23日下午,记者来到山东诸城密州酒业有限公司,一位姓刘的负责人在了解情况后告诉记者,在之前的时候他接到过这个问题的反映,当时就安排当地的业务员过去了解沟通,大概是中间沟通方面出了问题,才造成了误解。

随后,这位负责人跟记者一起来到郑先生家里,检查过酒瓶后说,这可能是在运输过程中出现了挤压或者碰撞,使得酒瓶有了裂痕,瓶中的酒都顺着瓶底裂痕渗没了,这样就难以鉴定到底是哪个环节造成了这个问题。但是由于双方沟通造成了误解,对消费者造成了损失,他们愿意拿出一定数量的同等产品作为郑先生的补偿。对于企业给出的答复,郑先生表示满意。

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